Notificaties

De notificaties in RegSol zijn boodschappen die bestemd zijn voor gebruikers van regsol.be die gekoppeld zijn aan één of meerdere dossiers in RegSol. De notificaties worden automatisch verstuurd door RegSol, als voldaan wordt aan bepaalde voorwaarden. Er komt geen andere gebruiker aan te pas om deze te verzenden.

De notificaties zijn zichtbaar voor alle leden van uw groep. U vindt ze terug op uw dashboard op RegSol of in het detail van het dossier, en daar worden ze ook bewaard.

De notificaties zijn de door de Wet voorzien kennisgevingen of mededelingen. Andere notificaties wijzen u er dan weer op dat een bepaald artikel, vonnis, etc. zichtbaar is in de tijdslijn.

Berichten

Een bericht is een boodschap die een andere gebruiker in een dossier in RegSol gepost heeft en die voor uw groep bestemd is. De berichten in RegSol kunnen nooit een bijlage bevatten.

De berichten zijn enkel zichtbaar voor de persoon in de groep die als contactpersoon aangeduid staat. Bent u de enige gebruiker in uw groep, dan bent u automatisch contactpersoon en zal u de berichten zien. De contactpersoon van uw groep vindt zijn berichten terug op zijn dashboard op RegSol of in het detail van het dossier.

U kan in het “Gebruikersbeheer” zien en markeren wie contactpersoon is binnen uw groep.

E-mails

U kan ervoor kiezen om bijkomend via e-mail op de hoogte gebracht te worden zodra u een notificatie of een bericht ontvangt in regsol.be. Hiervoor gaat u als volgt te werk: 

  • Klik rechts bovenaan op uw e-mailadres en op ‘Gebruikersbeheer’
  • Klik bij de rubriek “Persoonlijke gegevens” op de blauwe knop “Wijzigen” en selecteer daar of u e-mails wenst te ontvangen van de berichten, van de notificaties of wanneer uw gebruikersrechten werden aangepast

 

Als u in uw ”Gebruikersbeheer” het vak “Notificaties ontvangen via mail?” heeft aangevinkt, dan ontvangt u 1 keer per dag een overzichtsmail met alle notificaties van die dag over al uw dossiers heen. Deze mail wordt dus niet onmiddellijk bij elke notificatie gestuurd, maar ontvangt u 1 keer per dag.

Als u in het “Gebruikersbeheer” het vakje “Berichten ontvangen via mail?” heeft aangevinkt, stuurt RegSol u een e-mail in het geval er voor u een bericht klaarstaat op regsol.be.