J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter, mais je n’arrive pas à demander un nouveau mot de passe

Après avoir envoyé votre demande de nouveau mot de passe, vous devriez recevoir dans les quelques minutes qui suivent un e-mail avec les données nécessaires.

Si vous ne recevez pas cet e-mail – vérifiez au passage qu’il n’a pas atterri dans votre boîte de courrier indésirable –, c’est probablement que l’adresse e-mail que vous venez d’indiquer ne correspond pas à celle qui est associée à votre nom dans DPA-RegSol.

Dans ce cas, prenez contact avec le helpdesk. Sur la page de connexion, cliquez sur le petit Point d’interrogation en haut à droite pour trouver le numéro et l’adresse e-mail du helpdesk.