Sommige items worden automatisch toegevoegd aan de tijdslijn na een actie in WEB-EEUO of een actie in een ander tijdslijnitem. Hoe komt dit?

Bepaalde Web EEOU-codes voegen automatisch een item voor een beschikking, vonnis of arrest toe aan de tijdslijn van een dossier. Deze items moet de griffie(medewerke)r dus niet langer manueel toevoegen in de tijdslijn van RegSol. Het afwerken van het item (documenten toevoegen in het item, doorgeven van het item...) moet de griffie(medewerke)r wel nog in RegSol doen.

Hoe voeg ik in een GRP-dossier een item toe voor een andere actor?

Als griffier of griffiemedewerker heeft u de mogelijkheid om items toe te voegen aan de tijdslijn in de naam van een andere actor. U klikt op de blauwe toets “Nieuw item toevoegen voor een andere actor” en bewerkt desgewenst het item in naam van de andere actor. Let wel: indien u een item toevoegt dat normaal openvalt op een gebruiker van het publieke luik, dient u als griffier sowieso zelf de nodige acties in het item te ondernemen. De gebruikers van het publieke luik kunnen immers geen acties ondernemen in tijdslijnitems die u als griffier toevoegde aan de tijdslijn.

Hoe zie ik wie er aan zet is in een tijdslijnitem?

Dit kan u zien aan de hand van de kleurcodes in de tijdslijn. De legende vindt u bovenaan de tijdslijn terug. De status van het tijdslijnitem vindt u ook voluit geschreven links onderaan het tijdslijnitem terug.

Ook via de todo-lijst kan u een bepaald item in een bepaald dossier opzoeken en kijken wie er aan zet is.

Waarom is een tijdslijnitem veranderd van plaats in de tijdslijn van mijn GRP-dossier?

Het is belangrijk voor de griffie om te weten wanneer een item voor het eerst werd toegevoegd maar ook wanneer dit item voor het eerst werd doorgegeven. De tijdslijn bij GRP’s wordt chronologisch gerangschikt op bovenstaande criteria.

Een item heeft 2 mogelijke plaatsen in de tijdslijn:

Waarom kan ik mijn documenten in GRP-dossiers niet meer verwijderen?

U kan enkel acties ondernemen in tijdslijnitems die aan u zijn toegewezen. Controleer de status van een item links onderaan het tijdslijnitem.

Sommige items worden automatisch toegevoegd aan de tijdslijn, hoe komt dit?

Sommige items worden automatisch toegevoegd aan de tijdslijn als iemand een item op OK plaatst.

Vb: Als de griffie het item “Verzoekschrift voorschot op ereloon” afwerkt, zal het item “Beslissing provisioneel ereloon insolventiefunctionaris” automatisch klaargezet worden in de tijdslijn voor de griffier. Er zal de griffie(medewerker) gevraagd worden een datum van gewenste afwerking op te geven voor het nieuwe item. De griffie zal dan in zijn todo-lijst zien dat er een taak aan hem is toegewezen.

Wanneer zien de gebruikers van het publieke luik de opgeladen documenten in een GRP-tijdslijnitem?

Van zodra u een item doorgeeft aan een volgende actor (of u het item op OK plaatst) zijn de documenten zichtbaar voor de actoren die volgens het KB van 26 april 2018 het recht hebben deze te zien.

Consulteer de groene tegel ‘notificaties’ om te zien welke public actor welke notificatie ontving.

Waarom kan ik een bepaald item niet toevoegen aan de tijdslijn?

In een GRP-procedure kan enkel de griffie alle items toevoegen aan de tijdslijn. Andere gebruikers kunnen enkel items toevoegen aan de tijdslijn waar ze zelf als eerste aan zet zijn. Gelieve de helpdesk te contacteren op support@regsol.be indien u vindt dat er artikels ontbreken.

In sommige tijdslijnitems vind ik toch nog een dropdown-menu i.p.v. de knop “doorgeven”. Hoe komt dit?

Alle tijdslijnitems in een Faillissements- of GRP-dossier volgen in principe een dwingende flow. De tijdslijnitems in een GRP-dossier die reeds aangemaakt en bewerkt werden vóór April 2022 en die niet gematcht konden worden met een dwingende flow, kunnen hierop echter een uitzondering vormen. In dergelijk item krijgt u nog steeds de vrijheid het item door te geven zonder dwingende flow. Dit is echter een uitdovende situatie.

Kan een document meerdere keren getekend worden?

Ja zeker, achteraan de ondertekende pdf, krijgt u een extra pagina met de melding van de digitale handtekening. Deze pagina wordt door Sign-A-Doc eenmalid voorzien van 32 handtekenvelden. Het eerste veld wordt gebruikt voor de door u geplaatste digitale handtekening. Er blijven dan nog 31 velden over om het document door anderen te laten tekenen (via Sign-A-Doc) zonder dat het document aangepast moet worden.